Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse, acceder o utilizar los servicios de Lummy, usted (en adelante, "EL USUARIO") acepta estos términos de carácter obligatorio y vinculante. El acceso a la plataforma atribuye la condición de USUARIO y expresa la adhesión plena a la versión publicada al momento del acceso.

2. Capacidad Legal y Edad Mínima

Para utilizar los servicios de Lummy, EL USUARIO declara ser mayor de edad (18 años cumplidos) y contar con plena capacidad legal para obligarse conforme a la legislación mexicana. Si el USUARIO actúa en representación de una persona moral, declara contar con facultades suficientes para obligarla. EL PRESTADOR se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan este requisito.

3. Servicios y Proveedores Tecnológicos

Lummy es una solución digital que integra herramientas de terceros para su operación. EL USUARIO reconoce y acepta que:

4. Naturaleza del Servicio y Responsabilidad Fiscal del Usuario

Lummy es una herramienta tecnológica que facilita la captura, organización y transmisión de información al Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) para la emisión de CFDI. Lummy no es una autoridad fiscal, no brinda asesoría contable ni fiscal, y no es responsable del contenido fiscal de los comprobantes emitidos.

Conforme a los artículos 29 y 29-A del Código Fiscal de la Federación, EL USUARIO es el único y exclusivo responsable ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) de:

• La veracidad, exactitud e integridad de la información capturada, incluyendo sin limitación: RFC del receptor, razón social, domicilio fiscal, conceptos, descripciones, cantidades, valores unitarios, importes, claves SAT de productos/servicios, claves de unidad, uso de CFDI, método de pago, forma de pago, régimen fiscal y régimen de capital.
• La correcta clasificación fiscal de los productos y servicios facturados.
• La aplicación correcta de tasas de IVA, IEPS, ISR, retenciones y demás contribuciones aplicables.
• La oportuna cancelación, sustitución o corrección de CFDI cuando corresponda conforme a la normativa vigente.
• La conservación de los CFDI emitidos por los plazos que marca la ley.
• El cumplimiento íntegro de todas las obligaciones fiscales derivadas de la emisión del comprobante.

5. Validación Técnica vs. Validación Fiscal

El proceso de timbrado realizado por el PAC (SW SAPIEN) valida únicamente el cumplimiento estructural y técnico del CFDI conforme a los Anexos 20 y 29 de la Resolución Miscelánea Fiscal y sus actualizaciones. Dicha validación no garantiza la corrección fiscal ni material del comprobante, ni sustituye la revisión previa que debe realizar el USUARIO. Un CFDI técnicamente bien timbrado puede seguir siendo fiscalmente incorrecto si la información capturada por el USUARIO es errónea, incompleta o falsa.

6. Ausencia de Asesoría Fiscal, Contable o Legal

Ningún contenido, ayuda contextual, valor sugerido, autocompletado, plantilla, catálogo o recomendación proporcionada por la plataforma constituye asesoría fiscal, contable o legal. EL USUARIO reconoce que debe consultar a su contador público o asesor fiscal de confianza antes de tomar decisiones con implicaciones fiscales o contables. EL PRESTADOR declina expresamente toda responsabilidad por decisiones tomadas por el USUARIO con base en sugerencias, defaults o valores automáticos generados por la plataforma.

7. Exclusión de Garantías

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la plataforma se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías expresas ni implícitas de idoneidad para un propósito particular, comerciabilidad, exactitud fiscal, ausencia de errores, continuidad del servicio o no infracción. EL PRESTADOR no garantiza que la plataforma satisfaga los requerimientos específicos del USUARIO ni que opere de manera ininterrumpida o libre de errores.

8. Registro y Responsabilidad de la Cuenta

EL USUARIO es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, así como de la custodia de su Certificado de Sello Digital (CSD) y contraseñas asociadas. EL PRESTADOR no será responsable por daños o pérdidas derivados del uso no autorizado de la cuenta o del incumplimiento por parte del USUARIO de las medidas de seguridad básicas.

9. Condiciones de Pago, Cancelación y Reembolsos

10. Propiedad Intelectual y Restricciones

Todo el software, código fuente, logotipos, marcas, diseños y contenidos de Lummy son propiedad de Jesús Guadalupe Macías Amador o se utilizan bajo licencia. EL USUARIO recibe una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para usar la plataforma conforme a estos Términos. Queda estrictamente prohibido:

• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la plataforma.
• Utilizar la plataforma para fines ilícitos o para transmitir códigos de naturaleza destructiva (virus, malware).
• Revender, sublicenciar o redistribuir el servicio sin autorización expresa y por escrito.
• Usar la plataforma para emitir comprobantes fiscales apócrifos o con fines fraudulentos.

11. Disponibilidad del Servicio y Fuerza Mayor

EL PRESTADOR realizará esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Podrán existir ventanas programadas de mantenimiento que serán notificadas con anticipación razonable cuando sea posible.

EL PRESTADOR no será responsable por incumplimientos derivados de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: fallas en redes de telecomunicaciones, cortes de energía, desastres naturales, actos de autoridad, ciberataques no imputables a negligencia del PRESTADOR, así como fallas en los servicios de Stripe, SW SAPIEN, Loops.so, proveedores de infraestructura en la nube, o caídas del SAT.

12. Limitación de Responsabilidad

EL PRESTADOR actúa como un facilitador tecnológico y no será responsable por:

• Fallas técnicas, caídas de servidor o errores en las plataformas de Stripe, SW Sapien, Loops.so o demás proveedores.
• Interrupciones en los sistemas del SAT que afecten la emisión de comprobantes.
• Errores derivados de la captura de información incorrecta, falsa o incompleta por parte del USUARIO.
• Decisiones fiscales, contables o de negocio tomadas por el USUARIO con base en la información generada en la plataforma.
• Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades o daños consecuenciales.

De manera enunciativa más no limitativa, EL PRESTADOR en ningún caso será responsable por: (i) créditos fiscales, multas, actualizaciones, recargos o cualquier sanción determinada por el SAT en contra del USUARIO; (ii) rechazo, cancelación o invalidación de CFDI por parte del SAT derivada de errores, omisiones o falsedades en la información capturada por el USUARIO; (iii) auditorías, revisiones o facultades de comprobación ejercidas por autoridades fiscales; (iv) pérdida de deducibilidad o acreditamiento por parte de los receptores de CFDI emitidos a través de la plataforma; (v) reclamaciones de clientes o terceros del USUARIO relacionadas con comprobantes fiscales.

En cualquier caso, y en la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total acumulada de EL PRESTADOR frente al USUARIO por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al monto efectivamente pagado por el USUARIO a Lummy durante los tres (3) meses previos al evento que dio origen a la reclamación.

13. Indemnización por parte del Usuario

EL USUARIO se obliga a sacar en paz y a salvo a EL PRESTADOR, sus empleados, contratistas, afiliados y representantes, así como a indemnizarlos y mantenerlos libres de cualquier reclamación, demanda, procedimiento, sanción, multa, crédito fiscal, actualización, recargo, daño o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados y costas judiciales) que derive de:

• Contenido fiscal incorrecto, falso, incompleto o fraudulento capturado por EL USUARIO.
• Uso de la plataforma para fines distintos a los permitidos por la ley o por los presentes Términos.
• Reclamaciones de terceros (clientes, proveedores, autoridades fiscales o cualquier persona) relacionadas con CFDI emitidos por el USUARIO a través de la plataforma.
• Incumplimiento del USUARIO de sus obligaciones fiscales ante el SAT o cualquier otra autoridad.
• Violación del USUARIO a los presentes Términos y Condiciones o a derechos de terceros.

Esta obligación de indemnización subsistirá aún después de la terminación de la relación contractual entre EL USUARIO y EL PRESTADOR.

14. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales del USUARIO se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

15. Modificaciones

EL PRESTADOR se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se notificará a los usuarios mediante un aviso en la plataforma o vía correo electrónico con al menos 15 días de anticipación cuando los cambios sean sustanciales. El uso continuo del servicio posterior a la notificación constituye la aceptación de las modificaciones.

16. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes en Tampico, Tamaulipas, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.