Jesús Guadalupe Macías Amador (en adelante "Lummy"), con domicilio en Av. de las Torres #174, Col. Miguel Hidalgo 2da sección, Tlalpan, CDMX, C.P. 14260, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para contactarnos, puede hacerlo a través de nuestra página web o al correo electrónico de contacto: contact@lummy.io.
A. Revocación de Consentimiento
En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que envíe su petición al correo contact@lummy.io con el asunto "REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO". Su petición deberá contener su nombre o el de su institución y la causa por la que desea la revocación; dicha causa no será sometida a consideración, la revocación se realizará con la sola manifestación del titular.
B. Datos Personales Recabados
Podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente al registrarse; cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la ley.
Datos que obtenemos directamente y en línea:
- Nombre y Razón Social.
- Dirección de correo electrónico.
- Teléfono.
- RFC y Domicilio fiscal.
- Certificado de Sello Digital (Llave pública, llave privada y contraseña de la llave privada) necesarios para el proceso de certificación de comprobantes fiscales.
- Dirección IP de su equipo, información de cookies y web beacons.
Datos de Pago (Stripe)
Lummy utiliza a Stripe como procesador de pagos. Los datos de su tarjeta de crédito o débito son recabados y tratados directamente por Stripe bajo sus propios estándares de seguridad. Lummy no almacena los datos sensibles de su tarjeta, únicamente recibe la confirmación del pago para activar los servicios correspondientes.
C. Uso de los Datos Personales
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Proveer los servicios de gestión administrativa y facturación de la plataforma Lummy.
- Gestionar la certificación, timbrado y validación de CFDI ante el SAT a través de nuestro proveedor SW SAPIEN, S.A. DE C.V.
- Informar sobre cambios, nuevos productos o servicios relacionados con el contratado.
- Evaluar la calidad del servicio y dar cumplimiento a las obligaciones contraídas.
D. Transferencia de Datos Personales
Lummy podrá transferir sus datos personales a terceros mexicanos o extranjeros que le provean de servicios necesarios para su debida operación, tales como:
- SW SAPIEN, S.A. DE C.V. (PAC): Para la emisión y certificación de comprobantes fiscales electrónicos.
- Stripe Inc.: Para la gestión de cobros, validación de pagos y suscripciones.
- Autoridades Administrativas: Para el cumplimiento de obligaciones legales de información o requerimientos debidamente fundados y motivados por parte del SAT o autoridades competentes.
E. Limitación del Uso de Datos Personales
Usted puede limitar o dejar de recibir mensajes y correos publicitarios manifestándolo por escrito al correo electrónico contact@lummy.io.
F. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)
Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos, cancelarlos cuando considere que son excesivos o innecesarios, u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Mecanismo: Deberá enviar una solicitud por escrito desde su cuenta de correo registrada a la dirección contact@lummy.io, acreditando su personalidad para que proceda dicha solicitud.
G. Notificación de Cambios
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de cambios en nuestro modelo de negocio. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre estos cambios a través de correo electrónico o mediante la publicación de la versión más reciente en nuestra página web oficial.